Covin-19 防疫,IProom於SARS期間早就準備好了

對於線上會議平台的龍頭IProom (線上全球)來說,協助企業快速導入居家辦公系統,早就在2003年SARS期間就已經擬定一套SOP,能夠在接獲企業申請時於3小時內,快速上線。

IProom創立於西元2000年,公司才成立三年就遇到SARS,當時國內的企業大部分都是以傳統的視訊會議Polycom為主,而且都是建置在企業內部會議室中,當時很多企業都需要進行居家隔離,避免人跟人的接觸,同時又需要與國內外據點進行會議時,IProom提供企業在個人點腦即可進行會議簡報、桌面共享、多人多點視訊會議軟體平台,同時進行會議記錄錄影及播放功能,當時很多國內的上市櫃公司都紛紛採用這套系統,一直使用至今。

SARS期間,IProom為了快速協助客戶導入,創辦人方宥恩,告訴團隊: “我們現在不是在比較競爭對手的產品功能,而是比誰能讓客戶馬上能使用,能解決問題,能避免傳染,降低風險。”所以要求團隊,從自身做起進行,遠端簡報說明產品特性,即時與客戶連線,線上展示與操作功能,線上Q&A,線上障礙排除,線上產品教學,以及線上客戶服務等。所以獲得國內最多企業導入的線上會議、協同作業、遠距辦公及遠距教學的平台。

至今武漢肺炎疫情延燒,IProom已經成功採用瀏覽器連線,不用下載及安裝軟體即可讓企業進行線上會議及遠距辦公,也提供企業私有雲主機一鍵安裝包,透過VM快速建置,並支援Windows與Linux雙系統,同時支援現有防火牆無須額外開port,兼顧安全性與穩定度。